Política de Cookies
1. O que São Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu computador, tablet ou telemóvel quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e guarde algumas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores.
Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site sobre como os visitantes interagem com as páginas.
2. Como Utilizamos os Cookies
A kelvima utiliza cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Especificamente, utilizamos cookies para:
- Recordar as suas preferências e configurações
- Manter itens no seu carrinho de compras
- Analisar como utiliza o nosso site para o melhorar
- Garantir que o conteúdo é apresentado da forma mais eficaz
- Personalizar a sua experiência de navegação
- Prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
🔧 Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados. Incluem:
- Cookies de sessão para manter a sua sessão ativa
- Cookies de carrinho de compras
- Cookies de segurança e prevenção de fraude
- Cookies de preferências de idioma
📊 Cookies Analíticos
Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website. Permitem-nos:
- Contar visitantes e ver como navegam pelo site
- Identificar as páginas mais populares
- Melhorar a estrutura e conteúdo do site
- Detectar problemas técnicos
🎯 Cookies de Preferências
Estes cookies permitem que o website se lembre de escolhas que faz para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada:
- Preferências de layout e design
- Produtos visualizados recentemente
- Configurações de acessibilidade
- Localização geográfica (se permitida)
4. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies, utilizamos alguns cookies de terceiros para nos ajudar a fornecer melhor serviço:
Serviços que podem utilizar cookies:
- Processamento de pagamentos: Para processar transações de forma segura
- Análise do website: Para compreender o comportamento dos visitantes
- Funcionalidades do site: Como mapas ou widgets de redes sociais
Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e não temos controlo sobre os seus cookies. Recomendamos que consulte as suas políticas diretamente.
5. Duração dos Cookies
Os cookies que utilizamos têm diferentes durações:
🔄 Cookies de Sessão
Temporários, eliminados quando fecha o navegador. Usados para funcionalidades essenciais como carrinho de compras.
📅 Cookies Persistentes
Ficam no seu dispositivo por um período determinado (geralmente entre 30 dias a 2 anos) para lembrar preferências.
6. Como Gerir os Seus Cookies
Tem várias opções para gerir os cookies:
🌐 Através do Banner de Cookies
Quando visita o nosso site pela primeira vez, aparece um banner onde pode escolher aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.
🔧 Configurações do Navegador
Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies:
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies
- Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
- Edge: Configurações > Cookies e permissões do site
Importante: Desativar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente sem cookies.
7. Cookies e Dispositivos Móveis
Os dispositivos móveis também utilizam cookies quando acede ao nosso website através do navegador. As configurações podem ser geridas da mesma forma que num computador, através das configurações do navegador móvel.
Alguns dispositivos oferecem a opção "Não Rastrear" que pode ser ativada nas configurações de privacidade. Respeitamos esta configuração sempre que tecnicamente possível.
8. Atualizações desta Política
Esta política de cookies pode ser atualizada ocasionalmente para refletir mudanças no nosso website ou na legislação aplicável. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
9. Mais Informações
Para mais informações sobre cookies em geral, pode consultar:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt
- All About Cookies: www.allaboutcookies.org
- Your Online Choices: www.youronlinechoices.com
10. Contacto
Se tiver questões sobre a nossa política de cookies ou sobre como utilizamos cookies, contacte-nos:
Email: [email protected]
Telefone: +351 213 456 789
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Última atualização: Janeiro de 2026